População de Araras enfrenta dificuldades com atendimento telefônico na Secretaria Municipal de Saúde

Crédito: Prefeitura de Araras

Moradores de Araras têm relatado problemas recorrentes ao tentar contato telefônico com a Secretaria Municipal de Saúde. Segundo relatos, as chamadas frequentemente não são atendidas, gerando insatisfação e preocupações quanto à acessibilidade dos serviços públicos de saúde.

O problema tem afetado diversas pessoas que dependem da Secretaria para resolver questões relacionadas a agendamentos de consultas, informações sobre campanhas de vacinação e outros serviços essenciais.

A falta de resposta nas linhas telefônicas complica a comunicação entre os cidadãos e a gestão da saúde municipal, especialmente para aqueles que não têm fácil acesso a alternativas digitais ou presenciais.

Usuários expressam que, além de enfrentar dificuldades para obter informações necessárias, sentem-se desrespeitados como contribuintes que sustentam o sistema público com seus impostos.

A situação tem levado a comunidade a questionar a eficácia da gestão atual e a demandar transparência e melhorias nos canais de atendimento ao público.

A reportagem da Gazeta Ararense tentou contato com a Secretaria para confirmar a informação sem sucesso.

Até o momento, representantes da Secretaria Municipal de Saúde de Araras não forneceram esclarecimentos sobre as causas das falhas no atendimento telefônico ou sobre medidas que poderiam ser tomadas para resolver o problema.